Om du av någon anledning behöver avboka en bokad resa tas en avbokningskostnad ut. Kostnaden blir högre ju närmare avresa avbokningen sker, eftersom vi vid sena avbokningar – utöver administrativa kostnader – även måste räkna med att resan du reserverat inte kan omförsäljas.
Vid avbokning i god tid före avresa behöver vi få avbokningen skriftligen via e-post till info@temaresor.se. För att avbokningen ska kunna registreras anger du följande uppgifter: namn, bokningsnummer, avresedatum samt resans namn. Därefter kontaktar vi dig för att bekräfta avbokningen.
Sen avbokning strax före avresa, efter TEMAs försäljningsställens stängning, görs till TEMAs jourtelefon. Telefonnummer finns angivet i dina färdhandlingar. För att avbokningen ska kunna registreras behöver följande uppgifter lämnas: namn på samtliga personer som ska avbokas, bokningsnummer, flygnummer, avresedatum, resans namn samt orsaken till avbokning.
Som skydd mot höga avbokningskostnader vid sjukdom eller annat allvarligt hinder kan du vid bokningstillfället teckna en frivillig avbeställningsförsäkring mot en extra kostnad.
Det bästa sättet att hålla dig uppdaterad i TEMAs värld. Du får de senaste resenyheterna, spännande erbjudanden och inspirerande reseberättelser från fjärran länder.
Det är bara att fylla i uppgifterna nedan och skicka iväg!
Du kan när som helst avsluta din prenumeration via en länk längst ner i varje nyhetsbrev.
