Inför resan

RESEGARANTI

TEMAs moderbolag Jambo Tours Scandinavia AB har ställt lagstadgad garanti för TEMA i enlighet med resegarantilagen, som gäller vid köp av paketresa. En paketresa är ett arrangemang som består av en transport tillsammans med inkvartering eller någon av dessa tjänster i kombination med en turisttjänst, t.ex. hyra av bil eller inträde till en nöjesanläggning, om resan varar i mer än 24 timmar eller inbegriper övernattning. Resan skall säljas till ett helhetspris eller till skilda priser, som är knutna till varandra. Om en paketresa blir avbruten eller inställd kan ersättning utbetalas ur resegarantin. Vid köp av endast inkvartering gäller inte lagen. Enbart en reguljär flygbiljett är inte skyddad av resegarantin. Resegarantin gäller både för privatpersoner och för företag som köpt paketresor.

Bestämmelser om resegaranti finns i resegarantilagen. EG-direktivet om paketresor (90/314/EEG) infördes i svensk rätt genom lagen om paketresor och resegarantilagen. Direktivet syftar till att samordna och öka det europeiska konsumentskyddet.

Frågor som gäller resegarantilagen besvaras av Kammarkollegiet på telefon 08 – 700 08 00. Information finns även på Kammarkollegiets hemsida

Fri om- och avbokning
    Aktuell information gällande coronaviruset
      PASS, VISUM & ESTAANMÄLNINGSAVGIFT
        AVBESTÄLLNINGS-FÖRSÄKRING
          AVBOKNING
            AVRESAN
              BAGAGE - ALLMÄNT
                BAGAGE-SKADAT/ FÖRSENINGAR
                  BETALSÄTT OCH VILLKOR
                    BILJETT
                      BOKNINGSBEKRÄFTELSE
                        BUSSAR OCH DAGSETAPPER
                          Charterflyg - förbeställ sittplats
                            CYKLING – ATT CYKLA MED TEMA
                              CYKLING – TIPS OCH UTRUSTNINGSRÅD
                                DRICKS
                                  EL OCH ADAPTER
                                    FLYGPLATSER
                                      FUNKTIONSHINDER
                                        HOTELLEN
                                          KLIMAT OCH VÄDERFÖRHÅLLANDEN
                                            KOMBINATIONSRESOR
                                              LITTERATUR OCH KARTOR
                                                LOKALA GUIDER
                                                  Mat ombord på flyget
                                                    MÅLTIDER UNDER RUNDRESAN
                                                      PRISGARANTI
                                                        REGULJÄRFLYG
                                                          RESEFÖRSÄKRING
                                                            RESAN - SAMLING
                                                              RESEGARANTI
                                                                RESLÄNGD
                                                                  RESEVILLKOR, nybokningar skapade från 1 augusti 2018
                                                                    RUNDRESA UTAN FLYG
                                                                      SAFARI - PACKNINGSTIPS
                                                                        SHOPPING
                                                                          SPECIALMAT
                                                                            TEMAS RESELEDARE
                                                                              UTFLYKTER
                                                                                VACCINATIONER & LÄKEMEDEL
                                                                                  Valutaväxling
                                                                                    VANDRING - TIPS & UTRUSTNINGSRÅD
                                                                                      ÄNDRINGAR PÅ RESAN
                                                                                        ÖPPET KÖP
                                                                                           
                                                                                          XClose
                                                                                           
                                                                                          XClose
                                                                                          Prenumerera på TEMAs nyhetsbrev!

                                                                                          Det bästa sättet att hålla dig uppdaterad i TEMAs värld. Du får de senaste resenyheterna, spännande erbjudanden och inspirerande reseberättelser från fjärran länder.

                                                                                          Det är bara att fylla i uppgifterna nedan och skicka iväg!


                                                                                          Du kan när som helst avsluta din prenumeration via en länk längst ner i varje nyhetsbrev.