Inför resan

RESEGARANTI

TEMAs moderbolag Jambo Tours Scandinavia AB har ställt lagstadgad garanti för TEMA i enlighet med resegarantilagen, som gäller vid köp av paketresa. En paketresa är ett arrangemang som består av en transport tillsammans med inkvartering eller någon av dessa tjänster i kombination med en turisttjänst, t.ex. hyra av bil eller inträde till en nöjesanläggning, om resan varar i mer än 24 timmar eller inbegriper övernattning. Resan skall säljas till ett helhetspris eller till skilda priser, som är knutna till varandra. Om en paketresa blir avbruten eller inställd kan ersättning utbetalas ur resegarantin. Vid köp av endast inkvartering gäller inte lagen. Enbart en reguljär flygbiljett är inte skyddad av resegarantin. Resegarantin gäller både för privatpersoner och för företag som köpt paketresor.

Bestämmelser om resegaranti finns i resegarantilagen. EG-direktivet om paketresor (90/314/EEG) infördes i svensk rätt genom lagen om paketresor och resegarantilagen. Direktivet syftar till att samordna och öka det europeiska konsumentskyddet.

Frågor som gäller resegarantilagen besvaras av Kammarkollegiet på telefon 08 – 700 08 00. Information finns även på Kammarkollegiets hemsida

SAS - strejkvarsel
    ANMÄLNINGSAVGIFT
      AVBESTÄLLNINGS-FÖRSÄKRING
        AVBOKNING
          AVRESAN
            BAGAGE - ALLMÄNT
              BAGAGE-SKADAT/ FÖRSENINGAR
                BETALSÄTT OCH VILLKOR
                  BILJETT
                    BOKNINGSBEKRÄFTELSE
                      Charterflyg - förbeställ sittplats
                        BUSSAR OCH DAGSETAPPER
                          CYKLING – ATT CYKLA MED TEMA
                            CYKLING – TIPS OCH UTRUSTNINGSRÅD
                              DRICKS
                                EL OCH ADAPTER
                                  FLYGPLATSER
                                    FUNKTIONSHINDER
                                      HOTELLEN
                                        KLIMAT OCH VÄDERFÖRHÅLLANDEN
                                          KOMBINATIONSRESOR
                                            LITTERATUR OCH KARTOR
                                              LOKALGUIDER
                                                Mat ombord på flyget
                                                  MÅLTIDER UNDER RUNDRESAN
                                                    PASS, VISUM & ESTAPRISGARANTI
                                                      REGULJÄRFLYG
                                                        RESEFÖRSÄKRING
                                                          RESAN - SAMLING
                                                            RESEGARANTI
                                                              RESLÄNGD
                                                                RUNDRESA UTAN FLYG
                                                                  RESEVILLKOR, nybokningar skapade från 1 augusti 2018
                                                                    Resevillkor, nybokningar skapade till och med 31 juli 2018
                                                                      SAFARI - PACKNINGSTIPS
                                                                        SHOPPING
                                                                          SPECIALMAT
                                                                            TEMAS RESELEDARE
                                                                              UTFLYKTER
                                                                                VACCINATIONER & LÄKEMEDEL
                                                                                  Valutaväxling
                                                                                    VANDRING - TIPS & UTRUSTNINGSRÅD
                                                                                      ÄNDRINGAR PÅ RESAN
                                                                                        ÖPPET KÖP
                                                                                           
                                                                                          XClose